Hi Josh,

Leuk dat je hier aangeschoven bent om te vertellen over jouw ervaringen bij The James Company.

Wat vind je het leukste aan werken bij ons bedrijf?
De vrijheid en flexibiliteit die ik krijg in mijn werkzaamheden. Ik word vertrouwd op mijn vaardigheden en kennis om zelfstandig probleemoplossend te werk te gaan.

Kun je een moment beschrijven waarop je echt trots was om hier te werken?
Hoewel je natuurlijk altijd hoopt dat er zo min mogelijk problemen zijn in het complex, gebeurt het natuurlijk van tijd tot tijd dat er storingen zijn. Zo was er laatst een technische storing aan de liften die ervoor zorgde dat tijdens een piekmoment de bewoners de lift niet konden gebruiken. In plaats van af te wachten op de service-monteur heb ik gehandeld en de storing verholpen. De waardering die je dan krijgt van bewoners is erg fijn.

Wat is het meest uitdagende aspect van je werk en hoe ga je daar mee om?
Een zo hoog mogelijke tevredenheid creëren bij de bewoners en kantoorgebruikers van het complex. Ik ben ervan overtuigd dat je dit mede bereikt door heel flexibel te zijn en door goed te luisteren naar de wens van de bewoner / kantoorgebruiker.

Hoe zou je de samenwerking met collega’s en leidinggevenden omschrijven?
Ik heb dat altijd als zeer prettig ervaren. Zowel mijn collega’s die verantwoordelijk zijn als service host, als de collega’s van kantoor, ik kan goed met iedereen.