Door het leven van bewoners waardevoller te maken: leuker, verrassender, duurzamer en vooral gemakkelijker. Als Community Manager ben jij online én op locatie het gezicht van een van onze kantoor- en/of woongebouwen in Nederland. Je bent een sociale spin-in-’t web, beschikt over een ijzersterk organisatietalent en kan communiceren als de beste. Je weet wat er speelt in en rond het gebouw, communiceert hierover en organiseert regelmatig events om het gemeenschapsgevoel te versterken.
08:00 Je leest de dagrapportage van gisteren om helemaal up-to-date te zijn
10:00 Je bespreekt met de bewonerscommissie het aankomende event
12:00 Tijd voor een gebouwronde, het gebouw ziet er tiptop uit!
15:00 Je maakt een rapportage op met aandachtspunten voor de VvE
16:00 Je laat je desk netjes achter voor het einde van de dagDe huiskamer van één van onze woongebouwen in Amsterdam wordt jouw thuisbasis. Af en toe vlieg je uit om voor een kop koffie met een lokale ondernemer of ter voorbereiding van een event. De sfeer in het gebouw is jong, fris en vrolijk.
Daarnaast kom je in een warm bad van ruim 70 hospitality hosts, servicemanagers en Community Managers die door het hele land werkzaam zijn. Je ontmoet je collega’s tijdens regionale trainingen en landelijke borrels van The James Company.
Ben jij dit?
Jij wordt door iedereen omschreven als iemand die empathisch is en met inlevingsvermogen. Je begrijpt onze bewoners en weet precies hoe je hen op hun gemak stelt. Of het nu gaat om een luisterend oor of (pro)actieve houding naar hen toe, jij zorgt ervoor dat iedereen zich gezien en begrepen voelt.
Je weet hoe je helder en vriendelijk communiceert met bewoners, maar ook onderhoud jij het contact met onderaannemers en monteurs. Daarnaast ben je in staat om belangrijke informatie duidelijk over te brengen, zodat alles soepel verloopt.
Het bedenken van creatieve oplossingen is voor jou appeltje eitje en je handelt altijd snel als zich een probleem voordoet. Je bent proactief en zorgt ervoor dat uitdagingen worden omgezet in kansen om de kwaliteit van leven van de bewoners te verbeteren.
Jij bent degene die ervoor zorgt dat alle activiteiten en evenementen binnen het zorgcomplex tot in de puntjes geregeld zijn. Daarnaast regel jij dat onderhoudsbeurten gepland worden en schakel jij tussen de diverse partijen. Je houdt het overzicht van alle afspraken en plant vooruit.
Geduld en flexibiliteit zijn jouw sterke punten. In een omgeving waar dingen snel kunnen veranderen, blijf jij kalm en pas je moeiteloos aan.
01.
Je solliciteert
Je ontvangt een bevestiging als we je sollicitatie in goede orde hebben ontvangen. Daarna bekijken we je sollicitatie zorgvuldig en reageren we binnen 7 werkdagen.
02.
De telefonische intake
Heb je ons weten te overtuigen met je motivatie en CV?! Top! Dan belt onze recruiter voor een telefonische intake.
03.
Kennismaking met een kop koffie
Onze recruiter bespreekt met ons de telefonische intake. Als iedereen enthousiast is, dan ontmoeten we je graag voor een kop koffie!
04.
Meeloopdag
Wanneer iedereen na de kennismaking er nog steeds zin in heeft, nodigen we je graag uit om twee uur mee te lopen. Dan kun jij aftasten of de toekomstige werkplek bij jou past en kunnen wij zien hoe je op locatie functioneert.
05.
Contractvoorstel
Wanneer jij enthousiast bent en wij dat ook zijn, is dit het moment dat wij met een contractvoorstel zullen komen.
Hospitality Manager
